段取りのお話し

 こんにちは。

池田ピアノ運送グループ・ブログ担当の小久保です。

精密機器や重量物を運ぶ（もちろんピアノ屋ですのでピアノ運びます）

にあたって、やはりとても大事なことが「段取り」です。

どの業界も同じかもしれませんが、「段取り8分」とはよく言ったもので、

準備と工程の把握次第で現場の流れが全く変わります。

さて昨日、

「機械を２階から搬出してお客様の御準備されたトラックに積む」

というお仕事を頂いて、私の上司とお伺いしてきました。


上司の若林課長→今度詳しく御紹介します

実は・・・。

この作業、無事終わりましたから暴露しますが、フタを開けるまで、

「どのような作業になる」という肝心な段取りが正確に見えてませんでした。

ナゼか？

事前に現地調査に行くはずの機械現場担当が多忙で、我社の引越

部門の責任者に同行出来なかったのです。

我社はイロイロな部署があり、精密機械や産業機械は横浜営業所

で担当させていただいてます。普段から機械を触りますので、

現地調査に行ってもやはり「見るポイント」があるんです。



その「見るポイント」はやはり経験で培うもの。

当日伺った引越の責任者も他の製品についてはプロパーです。

配車から営業、受注、データ管理までこなしてしまうツワモノですが、

やはり「餅は餅屋」。。。

前日のやりとりの間で、私との段取り話がある程度しか出来なかった。。

しかし！お客様にエラーを出すことは絶対のタブーです。

前日からあらゆる事態を想定した準備を行い、

フル装備で、やる気マンマンで現場入りしました。

・・・・・結果、使わない資材がたくさん出ました。

でも、それはそれ。

お客様に喜んでいただければ全て良し！

見込み完了時間よりも1時間早く無事終了しました。



「段取り」。。。
とても大事です！！

ピアノ・精密機器・機械・オーディオ・金庫・印刷機など
万全の態勢でお仕事します池田ピアノ運送グループに御用命を。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

次回をお楽しみに。。。。。