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2021年12月 8日

会社の品質のためのアセスメントが開催されました♪

こんにちは!

12月4日に来年の品質改善計画を立てる『品質アセスメント』を行いました!

計画を立てると言ってもただ計画を立てるだけではダメなんです!
実際今季に起こった問題や、お客様からの声を振り返り現在よりもより良い品質に改善し、お客様に喜んで頂けるような計画を立てて行くのが弊社の『品質実行』です!


▽アセスメント作成

各部署が1つの会場に集まって、ワイワイ話し合いながら計画を立てました!
DSC00170.JPG

▽計画発表
各部署、来年の計画が立てれたら社長に発表をします!
社長へ発表し、承認を頂くことで初めて計画が完成するのです!
20211208024857.JPEG


これが少し難しくて...社長・本部長2名の前で発表するので圧がすごいんです...💦
私も計画発表をしたのですが、終始緊張で汗をかきっぱなしでした(^-^;

しかし、社長・本部長に承認を頂けた時の達成感はすごかったです!
練った計画が会社の方針沿っていた嬉しさと、頑張って計画達成しよう!と言ったやる気に満ち溢れるんです✨


アセスメントは半年に1度行っていて、このような施策を会社全体で行っていることにより会社が成長し、沢山のお客様から"池田ピアノ運送は高品質"といった嬉しいお声を頂いているのです♪

今後もお客様1人ひとりのお悩みに寄り添い、皆様の"お助けヒーロー"になれるよう頑張って行きます!🚚


最後までご覧いただきありがとうございました😊♪


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